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ご注文方法

商品のお届け

Step-1 ご希望の商品が決まりましたら「ご注文はこちら」のボタンをクリックし、「購入手続き」へと進みます。
Step-2 まず、お客様情報入力画面に移動します。
※印のものは商品のお届けの際必要な情報です。必ず入力してください。
会員登録をしていただくと、次回ご注文時から発送先を入力する手間が省けます。
Step-3 次にお届け先情報入力画面へ移動します。
(商品のお届け先がお客様情報と同一の場合は入力する必要はありません)
Step-4 ご希望の配達日と時間帯がある場合はご指定ください。
配達希望日の選択は翌日以降から可能です。
平日14時までのご注文は当日発送が可能ですが、14時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
配送日数について、北海道・東北・四国・九州方面は中1~2日、沖縄方面は中4日以上要すことがあります。
ローヤルゼリーをご注文の場合はクール便での発送となり、ご注文日より2営業日以降の配達となります。
土・日・祝日のご注文は休業日明けの発送となります。

送料
通常便:450円(沖縄は1500円)
クール便:800円(沖縄は1650円)
Step-5 お支払い方法を銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード決済、コンビニ決済からご選択ください。

1)銀行振込
お振込口座番号は自動返信メール及び商品と同梱の請求書に記載されています。

2)郵便振替
お振込金額記入済みの振替用紙が商品に同梱されております。

3)代金引換
送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
代引手数料
~1万円:315円
~3万円:420円
~10万円:630円
~30万円:1050円
~50万円:2100円
~100万円:3150円

4)クレジット決済
クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。

5)コンビニ決済
コンビニエンスストアでの決済でお支払いいただけます。
Step-6 ご注文内容を確認し、よろしければ【注文する】をクリックします。
ここで注文が確定されます。
ご記入いただいたメールアドレスに、ご注文完了の確認メールが送信されます。
(ご注文内容を記載した自動送信メールです)
後程、発送予定日などを記載したメールを送信いたしますので、必ずご確認ください。

弊社メールアドレス:customer@tcnkenko.com
※ドメイン指定をされている場合は「tcnkenko.com」を受信許可設定してください。
Step-7 商品を発送した旨をお知らせするメールが届きます。
商品が配送されるまでもう少々お待ちください。
その他 返品条件につきましては、こちらをご覧ください。

個人情報保護基本方針

株式会社TCNにおける個人情報の保護についての指針

機械設計、設計関連ソフトウェアーの開発、食品製造、輸入食品販売を中心に事業を展開する株式会社TCN(以下、略 "当社")は、顧客様の個人情報につき安全に管理し顧客様の個人情報保護に努めます。    

個人情報の安全管理

当社は顧客様のご提供により得た個人情報の保護につき当社社員による専属のコンピュータシステムエンジニアーを責任者とし、不正アクセス、漏洩、盗難、紛失、改ざん等がないよう管理、保管に努めます。    

個人情報の取得とその利用

個人情報の提供を顧客様にお願いする時は、その必要性に応じ、利用目的を明確にし適切な範囲内において公正な方法で行います。ご提供頂いた個人情報は明示または公表した利用目的内で利用いたします。尚、顧客様の同意なく利用目的以外には利用いたしません。    

利用の目的

顧客様の個人情報は、健康の促進情報、商品、催事、のご案内をダイレクトメール、電話、Fax、e-mailなどによる情報の提供、新商品、サービス開発、生産地情報、その他業務上必要な範囲において利用させて頂きます。    

個人情報の第三者への提供

当社は顧客様の個人情報を下記の場合を除き第三者に提供、開示などの一切を行いません。
  • 顧客様の同意、合意、了承などを得た場合
  • 法令に基づく場合
  • 個人情報に関し機密保持の契約を締結している提携会社および業務委託会社に対して 顧客様に明示した利用目的に必要な範囲で個人情報の預託を行う場合
2011年(平成23年)4月
株式会社TCN